數(shù)字科技賦能小微金融服務(wù)

      新華財經(jīng)上海7月2日電（記者王淑娟）2日舉辦的“2023年第十屆中國中小企業(yè)投融資交易會”上，信也科技首席運(yùn)營官王玉翔表示，將在三個層次繼續(xù)深化小微服務(wù)布局：第一，以精準(zhǔn)滿足小微真實需求為目標(biāo)，強(qiáng)化科技型 “小店”金融業(yè)務(wù)；第二，以提升小微用戶數(shù)字化能力為目標(biāo)，加強(qiáng)數(shù)字化服務(wù)產(chǎn)品矩陣建設(shè)；第三，以提升產(chǎn)業(yè)科技服務(wù)力度為目標(biāo)，在垂直小微服務(wù)領(lǐng)域加速推進(jìn)SaaS業(yè)務(wù)布局。
　　當(dāng)前，在國家支持和金融監(jiān)管政策引導(dǎo)下，金融機(jī)構(gòu)為小微群體提供的信貸支持力度取得了長足的進(jìn)步。不過，在市場需求滿足層面，調(diào)研數(shù)據(jù)表明，小微貸款尤其是長尾的個體工商戶貸款仍有較大市場空間，金融資源配置仍需更加優(yōu)化均衡。王玉翔指出，在市場供給層面，金融機(jī)構(gòu)仍面臨著小微群體量大面廣需求標(biāo)準(zhǔn)化難度高、數(shù)字化程度低、風(fēng)控成本高等三大難題。
　　2022年5月，中國人民銀行發(fā)布的《關(guān)于推動建立金融服務(wù)小微企業(yè)敢貸愿貸能貸會貸長效機(jī)制的通知》中指出：健全分層分類的小微金融服務(wù)體系，強(qiáng)化金融科技手段運(yùn)用，合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)手段，創(chuàng)新風(fēng)險評估方式，提高貸款審批效率，拓寬小微客戶覆蓋面。王玉翔表示，數(shù)字科技能力在金融服務(wù)小微的系統(tǒng)工程中扮演了更加重要的角色，以實現(xiàn)小微融資業(yè)務(wù)降本、增效。
　　比如，在增效角度，數(shù)字科技在客戶觸達(dá)、風(fēng)控管理、資金管理等全業(yè)務(wù)流程中，已經(jīng)不可或缺。王玉翔認(rèn)為，未來，在下沉用戶深度挖掘、產(chǎn)品與需求匹配度、用戶實時行為等方面，仍有較大成長空間。“與此同時，我們注意到，隨著AIGC（生成式AI）有望在可預(yù)見的時間內(nèi)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)流程，人工智能深度服務(wù)客戶需求成為可能�！�
　　據(jù)悉，信也科技小微服務(wù)增速明顯。王玉翔指出，以幫助金融機(jī)構(gòu)促成小微金融服務(wù)角度，交易額從2020年度的37億元上升至2022年全年的434億元，三年增長10倍以上，小微業(yè)務(wù)交易額占總成交額比達(dá)到25%，2022年受益小微群體超過90萬家�！拔磥恚�我們希望延續(xù)我們在數(shù)字科技領(lǐng)域的優(yōu)勢，在消費(fèi)金融和小微金融領(lǐng)域深化布局�！�