數(shù)字科技賦能小微金融服務

      新華財經(jīng)上海7月2日電（記者王淑娟）2日舉辦的“2023年第十屆中國中小企業(yè)投融資交易會”上，信也科技首席運營官王玉翔表示，將在三個層次繼續(xù)深化小微服務布局：第一，以精準滿足小微真實需求為目標，強化科技型 “小店”金融業(yè)務；第二，以提升小微用戶數(shù)字化能力為目標，加強數(shù)字化服務產(chǎn)品矩陣建設；第三，以提升產(chǎn)業(yè)科技服務力度為目標，在垂直小微服務領域加速推進SaaS業(yè)務布局。
　　當前，在國家支持和金融監(jiān)管政策引導下，金融機構為小微群體提供的信貸支持力度取得了長足的進步。不過，在市場需求滿足層面，調研數(shù)據(jù)表明，小微貸款尤其是長尾的個體工商戶貸款仍有較大市場空間，金融資源配置仍需更加優(yōu)化均衡。王玉翔指出，在市場供給層面，金融機構仍面臨著小微群體量大面廣需求標準化難度高、數(shù)字化程度低、風控成本高等三大難題。
　　2022年5月，中國人民銀行發(fā)布的《關于推動建立金融服務小微企業(yè)敢貸愿貸能貸會貸長效機制的通知》中指出：健全分層分類的小微金融服務體系，強化金融科技手段運用，合理運用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術手段，創(chuàng)新風險評估方式，提高貸款審批效率，拓寬小微客戶覆蓋面。王玉翔表示，數(shù)字科技能力在金融服務小微的系統(tǒng)工程中扮演了更加重要的角色，以實現(xiàn)小微融資業(yè)務降本、增效。
　　比如，在增效角度，數(shù)字科技在客戶觸達、風控管理、資金管理等全業(yè)務流程中，已經(jīng)不可或缺。王玉翔認為，未來，在下沉用戶深度挖掘、產(chǎn)品與需求匹配度、用戶實時行為等方面，仍有較大成長空間。“與此同時，我們注意到，隨著AIGC（生成式AI）有望在可預見的時間內(nèi)進入相關產(chǎn)業(yè)流程，人工智能深度服務客戶需求成為可能�！�
　　據(jù)悉，信也科技小微服務增速明顯。王玉翔指出，以幫助金融機構促成小微金融服務角度，交易額從2020年度的37億元上升至2022年全年的434億元，三年增長10倍以上，小微業(yè)務交易額占總成交額比達到25%，2022年受益小微群體超過90萬家�！拔磥恚�我們希望延續(xù)我們在數(shù)字科技領域的優(yōu)勢，在消費金融和小微金融領域深化布局�！�